Служба поддержки

Служба поддержки туристов за рубежом

Telefon-podderzhki-turistov+7 495 956-31-51 

Если во время путешествия случилась серьёзная проблема и не к кому обратиться, все туристы фирмы "АЛЕН" могут позвонить в службу поддержки, организованную  Сетью Магазинов Горящих Путевок, г. Москва. Операторы проконсультируют вас и подскажут оптимальное решение. Служба работает по будням в рабочее время.

(Звонок оплачивается по тарифу международного роуминга вашего оператора связи)

А также в ассоциацию "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" - тел.: +7 495 607-77-71,  www.tourpom.ru, г. Москва, Мясницкая ул., 47.

Все эти контакты указаны в приложении к нашему договору с туристом и имеются у всех клиентов турфирмы "Ален" на руках.