FAQ



Таня 25.02.2020 11:06
Подскажите пожалуйста, необходим ли загран паспорт для покупки тура в Турцию. Спасибо

Ответ:
Забронировать тур можно и без данных загран.паспорта, если бронируете заранее. Но не менее чем за 7 дней до вылета данные надо внести. Выезд в Турцию без загранпаспорта невозможен.

Анна 17.02.2020 13:14
Можно ли оплатить тур кредитной картой?

Ответ:
Да, если тур не горящий. В каждом офисе есть терминалы для оплаты картой. До начала тура должно быть не менее 4 банковских дней.

Сергей 29.01.2020 14:06
Что нужно для бронирования?

Ответ:
Заключить договор и внести предоплату или полную оплату, смотря как заранее вы бронируетесь.

Алексей 22.01.2020 16:48
Стоимость тура указана в поиске за двоих человек или за одного?

Ответ:
По умолчанию - за двоих. В форме поиска под датами нарисованы "иконки" туристов (голова с плечами), взрослых и детей. Если нужно поменять состав - нажмите на третьего взрослого/ребенка - он добавится. Убрать - нажмите на второго взрослого, он станет неактивным и результаты будут выданы по одноместным номерам.

Инна 20.01.2020 13:12
Можно ли забронировать тур, а оплатить после?

Ответ:
Добрый день. Вообще без предоплаты забронировать тур нельзя. Размер предоплаты зависит от направления, сроков до начала тура и туроператора, т.е. конкретных условий. Срок окончательной оплаты тоже варьируется. Лучше прислать запрос на желаемый тур с сайта, выбрав здесь http://alen-tours.ru/poisk-tura , а в комментариях к запросу уточнить про сроки оплаты.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!